Leonardo Hotel Barcelona Las Ramblas

Das Zimmer, welches wir gebucht hatten, sollte ein Comfortzimmer sein, doch es war ein dunkles Zimmer, ohne Tageslicht und mit Blick zu einem Lichtschacht. Wir waren uns bewusst, dass Economyzimmer manchmal kein Tageslicht haben, deshalb hatten wir uns für ein Comfortzimmer entschieden. Allerdings versprachen die Bilder auf der Website etwas Anderes, nämlich dass die Räume normale Fenster haben und eine zweite Sitzgelegenheit vorhanden wäre. Zudem fanden wir es nicht angemessen, das Zimmer so gebucht zu haben, vor allem da es nicht deutlich angegeben war. Des Weiteren war auch das WLAN die ganze Zeit nicht verfügbar, das Bad recht klein und es gab keine Klobürste, der Frühstücksraum war überfüllt und eng und die Lage des Hotels im Viertel El Raval war heruntergekommen. Auch die Rezeption war äußerst uninteressiert, sodass wir uns mehr wie unerwünschte Gäste vorkamen. Trotz des guten Frühstücks können wir die Unterkunft auf gar keinen Fall weiterempfehlen!

Meine Erfahrung bei meinem Spanien Urlaub war sehr enttäuschend. Als ich ins Zimmer kam, stellte ich fest, dass es nicht mal ein Fenster gab. Auch die AC funktionierte nicht und es bestand keine Möglichkeit zu lüften. Die Hotel Managerin hat einfach nur schlecht auf meine Kritik reagiert und versuchte, mir noch mehr Geld abzuknöpfen. Nicht mal ein Refund wurde mir angeboten. Ich würde mehr Geld lieber in ein anderes, besseres Hotel investieren, als eine Kammer für 180 Euro die Nacht zu buchen. Ruiniert euch bitte nicht euren Traumurlaub in Barcelona.