Vincci Gala

Hier ist der neue Kommentar:

Das Zimmer war ruhig und komfortabel, die Lage praktisch, gleich neben der U-Bahn- und Bushaltestelle und nur zehn Minuten zu Fuß von La Rambla entfernt. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Der Dachterrassenbar ist sehr gemütlich, und man kann einen Blick auf die Sagrada Familia genießen. Wir würden wieder hier übernachten. Wenn es etwas zu bemängeln gibt, wäre das das Frühstück. Es könnte etwas abwechslungsreicher sein, und die 18€, die es kostet, sind nicht gerade billig. Zum Glück gibt es in der Nähe Cafés, wo man günstiger frühstücken kann, falls man nicht zu viel erwartet.

Der Aufenthalt in diesem Hotel war absolut erfreulich. Die Lage ist für eine Städtereise ideal, da Metro und Busverbindungen in unmittelbarer Nähe vorhanden sind. In der Einrichtung des Hotels wurde äußerst geschmackvolles und modernes Design verwendet. Die Rooftop-Bar bietet einen wunderschönen Ausblick und der Pool ist eher ein Fusstretbecken.

Das Hotel liegt sehr zentral. Zum Placa de Catalunya braucht man ca. 5 - 10 Minuten zu Fuß. Eine U-Bahn-Station erreicht man in nur wenigen Minuten. Der Eingangsbereich ist nett gestaltet, mit einer tollen Treppe, die zur Terrasse führt. Der Empfang beim Check-in war freundlich. Man musste den gesamten Aufenthalt beim Check-in bezahlen, was eher unüblich ist. Das einfach ausgestattete Zimmer war sauber, hat aber insgesamt nicht meinen Erwartungen an ein 4-Sterne-Hotel entsprochen. Die Liste der Mängel war einfach zu lang: Im Bad war der Duschgelspender nicht bedienbar, eine eingebaute Halogenleuchte hing den gesamten Aufenthalt über von der Decke, die Vorhänge erinnern eher an vergangene Zeiten und dunkeln den Raum leider überhaupt nicht ab. Im Badezimmer gibt es Fenster, das man nicht abdunkeln kann. Das wäre kein Problem, wenn die Badezimmertür nicht aus Milchglas bestehen würde und richtig geschlossen werden könnte. Außerdem waren die Zimmer sehr, sehr hellhörig. Einen ruhigen Power-Nap am Nachmittag kann man vergessen, weil man ständig Staubsauger und andere laute Geräusche aus den anderen Zimmern hört. Auf dem Dach gibt es einen kleinen Pool, Sitzmöglichkeiten und einen kleinen Verkaufswagen, an dem man was trinken kann. Alles war gepflegt. Die Zimmereinigung war in Ordnung. Handtücher wurden täglich gewechselt. Den oben erwähnten defekten Duschgelspender hat allerdings niemand repariert, obwohl ich den defekten Kopf ganz rausgedreht und entsprechend platziert habe. Das Frühstück ist vom Umfang her ordentlich und die Qualität der Speisen war gut. Croissants und Baguette waren eigentlich immer noch warm. Es gab jeden Tag Sekt. Was wirklich zu bemängeln ist: Der Service. An zwei von drei Tagen war nur eine Mitarbeiterin bzw. ein Mitarbeiter da, die/der für den Empfang der Gäste, das Auffüllen des Buffets und das Abräumen der Tische zuständig war. Es war deshalb permanent irgendwas am Buffett leer. Drei der vier Kapselkaffeemaschinen waren immer "rot", weil entweder das Wasser leer oder der Müllbehälter voll war. Da besteht definitiv Verbesserungsbedarf. Bis dahin würde ich sagen: Ein solides 3-Sterne-Hotel. Wieso dann mangelhaft? Die Krönung kam eine Stunde vor dem Check-out am 12. Oktober 2022. Da wir einen späten Heimflug hatten und gerne noch einmal in den Pool wollten, hatte ich bei der Rezeption angerufen und höflich gefragt, ob es möglich sei eine Stunde später um 13 Uhr auszuchecken. Der Mitarbeiter machte sich nicht mal die Mühe, im System nachzuschauen. Stattdessen sagte er sofort, sie seien voll ausgebucht und bräuchten das Zimmer. Ok. Nach dem Telefonat habe ich auf

Sehr guter Service und freundliches Personal: Die Metro Station ist nur eine Minute entfernt, die Zimmer sind sauber und die Lage ist ideal für ein paar Tage in Barcelona - sowohl die Altstadt als auch LA Rambla und Plaça de Catalunya sind leicht zu Fuß zu erreichen. Das Frühstück war auch richtig lecker. Würde jederzeit wieder hier übernachten!

Wir hatten ein paar schone Taeg in Barcelon und imm einem guten Hotel. Es war ansprechend, gut gelegen und perfekt für einen Städte Trip. Der Service war super zuvorkommod und die Atmosphäre würde uns einen schönen Aufenthalt beschenken.