Pol & Grace Hotel
8.6
5.6K avis
Guillem Tell, 49
, 08006
Barcelona
Espagne
Nous ne prenons aucune commission !
À propos
Barcelona.org score
8.6/10
Superbe
5.6K avis
Equipements de l'établissement
Parking
Animaux domestiques admis
Service d'étage
Salles de réunion/réception
Réception ouverte 24h/24
Terrasse
Chambres non-fumeurs
Navette aéroport
Blanchisserie/laverie
Nettoyage à sec
Équipements pour les personnes handicapées
Chambres familiales
Service de repassage
Internet
Ascenseur
Solarium
Coffre-fort
Chambres insonorisées
Bureau d'excursions
Chauffage
Fax/photocopies
Bagagerie
Wi-Fi
Connexion Wi-Fi gratuite
Établissement entièrement non-fumeurs
Climatisation
Espace fumeurs
Snack-bar
Terrasse bien exposée
Service de concierge
Service de navette (en supplément)
Presse à pantalons
Navette aéroport (en supplément)
Salon commun/salle de télévision
Service de ménage quotidien
Parking sur place
Parking privé
Wi-Fi disponible partout
Buffet avec options enfants
Accessible en fauteuil roulant
Toilettes avec barres d'appui
Vin/champagne
Navette de l'aéroport à l'établissement
Navette de l'établissement à l'aéroport
Panier pour animal de compagnie
Gamelles pour animaux de compagnie
Café sur place
Chaises longues ou de plage
Mobilier extérieur
Service de navette
Galeries d'art temporaires
Clés d'accès
Cartes d'accès
Alarme de sécurité
Détecteurs de fumée
Caméras de surveillance dans les parties communes
Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
Extincteurs
Location de vélos
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
Hébergement désinfecté après chaque séjour
Distanciation physique dans les espaces repas
Livraison de repas possible dans l'hébergement
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Trousse de secours disponible
Enregistrement et départ sans contact
Paiement sans espèces disponible
Respect des règles de distanciation physique
Facture fournie sur demande
Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Protection hermétique des plats livrés
Professionnels de santé disponibles
Avis
Exclusivité
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1 - Version FR / 2- Version English Version Fr : J'ai été très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. Le personnel était très accueillant et souriant, et parlait couramment espagnol, anglais et français. La décoration était magnifique et il y avait du café et de l'eau en libre-service à disposition. J'ai également apprécié l'espace de travail au rez-de-chaussée ainsi que la jolie terrasse au dernier étage, même si la vue n'était pas exceptionnelle. L'hôtel est bien situé, à proximité des transports en commun. Ma chambre était spacieuse et le mini-bar offrait un bon choix de boissons. La salle de bain était propre et bien entretenue. Cependant, les travaux à proximité m'ont réveillé tôt le matin. Version EN: I had a great experience staying at this hotel. The staff was friendly and always smiling, and they could speak Spanish, English, and French fluently. The decoration was beautiful and there was unlimited coffee and water available for guests. I also appreciated the work space on the ground floor and the cozy terrace on the top floor, even though the view was not amazing. The hotel is conveniently located near public transportation. My room was spacious and the mini-bar had a good selection of drinks. The bathroom was clean and well-maintained. However, I was awakened early in the morning by nearby construction work.
Les chambres étaient très bien décorées ? et très modernes mais aussi très confortables ?. Bien que légèrement petites, elles étaient aménagées avec efficacité et avaient tout ce dont on avait besoin. Nous avons apprécié la bouteille d'eau gratuite ?(et grande en plus). L'emplacement de l'hôtel est idéal, proche du centre et à seulement quelques minutes à pied du quartier de Gràcia ?♂️. Et en plus, le personnel est très accueillant et sympathique ?! Nous n'hésiterons pas à revenir lors de notre prochain séjour à Barcelone ?❤️!
Cet hôtel moderne est idéalement situé à proximité du métro, dans un quartier calme. La terrasse sur le toit est assez basique, avec des tables, des chaises et des transats. Le café et le thé sont offerts à volonté à la réception, où le personnel accueillant et chaleureux parle français. Les membres du personnel sont jeunes, très souriants et serviables. La chambre est spacieuse, propre et bien équipée, cependant le coffre-fort ne fonctionnait pas et le mobilier en mélaminé blanc était ébréché à certains endroits. La literie est excellente mais l'insonorisation laisse à désirer. La décoration intérieure n'est pas exceptionnelle et le verrou de la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement. Après une douche, la salle de bain se transforme en pataugeoire car l'eau s'écoule sous la porte en raison d'un joint défectueux. En résumé, la chambre est fonctionnelle mais manque de charme. Le petit-déjeuner est servi dans une salle en sous-sol et est assez léger, avec des produits de qualité médiocre et des plats chauds tièdes avec un réapprovisionnement inadapté. Le personnel note les numéros de chambre pour réapprovisionner mais ne se lave pas les mains. Le choix est limité et il n'y a pas de beurre ou de confitures en portions individuelles, ce qui donne l'impression d'être dans une triste cafétéria. Le soir, il n'est pas possible de manger un encas car il n'y a pas de service de restauration. Le tarif, pourtant élevé avec 492,65€ pour une nuit pour deux avec petits-déjeuners compris, est exorbitant. En réalité, il y avait une exposition médicale en ville ce qui a fait exploser les prix. Nous avons une photo pour le prouver! C'est scandaleux! En somme, le Pal & Grace est un hôtel surévalué qui ne mérite pas ses 4 étoiles...
L'hébergement était médiocre avec des chambres vétustes et excessivement sales. Les toilettes étaient défectueuses et le petit déjeuner était décevant. La qualité de la literie était très basse et il n'y avait aucune isolation phonique. L'accueil laissait également à désirer : à notre arrivée, le personnel nous a complètement ignorés pour continuer à discuter entre eux sans s'interrompre. Pour plus de 200€ par nuit pour trois personnes, cela n'en valait vraiment pas la peine.
Un eperiene magnifique! J'ai passé d'excellents moments à Barcelone, et c'est en grande partie grace à l'hebergement. La localisation etait parfaite: paisible et proche du métro. L'accueil des employes étais chaleureux et courtois. Les chambres étaient spacieuses et tranquilles. Le seule point negatif était l'offre mince pour le petit déjener. La decor était très jolie et rafraichissante par rappor a ceux des autres hotels.