Sir Victor Hotel, part of Sircle Collection
À propos
Jet set, belle terrasse et bonne musique
Tout le savoir-faire du groupe « SIRCLE Collection » est concentré en cet hôtel pour satisfaire la jet set internationale aussi bien que le gotha local. Sir Victor Hotel (anciennement OMM Hôtel) est Idéalement situé à l’angle du Passeig de Gracia et non loin de la Pedrera de Gaudi qu’on domine depuis la terrasse.
Certains n’y vont que pour son célèbre restaurant Le Mister Porter.. Nous avons adoré sa façade étonnante, ses magnifiques chambres design et très confortables, sa piscine sur un le toit-terrasse face à la Pedrera, son spa et enfin son fameux salon de coiffure new-look.. Toute une ambiance qu’il est bien difficile de quitter..
Equipements de l'établissement
Avis
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J'étais vraiment impressionné par ce lieu! Nous avons séjourné ici à deux reprises au mois d'août et c'était tout simplement génial. Les pièces sont mignonnes et bien décorées, le personnel est très accueillant, et le petit-déjeuner est exquis. Il y a aussi un spa ? incroyable et une terrasse ? avec un joli bar pour finir la soirée. ? Mes filles et moi avons vraiment apprécié notre séjour! ? ?
J'ai été déçu par mon séjour dans cet hôtel à Barcelone. L'emplacement était bien mais le bruit à partir de 9 heures était insupportable car ils travaillaient sur des rénovations. La chambre était sale, la poignée de la salle de bain était cassée, la lampe de chevet n'avait pas de fiche pour la brancher et la douche était pleine de moisissures ?...pour un coût de 550 €, je m'attendais à mieux ?! De plus, l'espace détente était en rénovation et l'hôtel ne nous a même pas laissé l'accès à leur espace détente à 800 mètres. Au final, cela a été un très mauvais souvenir, malgré le geste commercial que l'hôtel a fait à notre égard ?. ?????
Nous avons passé un séjour merveilleux à l'hôtel Sir Victor Hotel à Barcelone, et sommes très satisfaits de notre expérience. Tout d'abord, l'endroit est exceptionnel, l'emplacement n'est pas à déplorer. Mais ce qui compte le plus, c'est la qualité d'accueil que nous avons reçue : le personnel a été très dévoué, prévenant et attentionné. Nous avons été traités avec une grande gentillesse et avons vraiment eu l'impression d'être chouchoutés durant tout notre séjour !
J'ai séjourné dans un établissement qui possède un personnel d'embauches récentes et hélas, un manque de compétence visible dans le service au Bar et à la Restauration. Dans un rayon de 150 kilomètres, on s'attendrait à trouver des employés capables de comprendre et parler le français, mais il n'en est rien. De plus, impossible de trouver un menu en français - à la place, j'ai récupéré une photcopie du seul menu disponible en anglais. On remarque également que la présentation est l'élément le plus important pour ces employés, plutôt que le professionnalisme. Etant un ancien client régulier de l'Hôtel OMM, je n'hésiterai pas à dire qu'un retour à cet établissement est très peu probable et je ne le regrette pas.
Mon séjour à l'établissement ? n'a pas été des plus agréables ?. Quand j'ai remis 200€ en caution pour le minibar, j'ai bien été informé que c'était une simple formalité. Mais lorsque la personne à la réception m'a dit le lendemain qu'ils ne pouvaient pas l'enregistrer en raison de ma carte de crédit (pré-autorisation), j'ai dû me montrer très insistant. Heureusement, ça a fini par marcher. En plus de cette mésaventure, j'ai trouvé que la qualité des chambres n'était pas du tout à la hauteur du prix?. Bref, une déception ?.