SM Hotel Sant Antoni

J'avais réservé une semaine à l'hôtel SM Hotel Sant Antoni à Barcelone pour juin 2020, mais malheureusement la pandémie a eu raison de nos projets. Nous avons envoyé des mails pendant un an pour demander le remboursement des 650€ versés, sans obtenir aucune réponse. On nous promet que notre dossier va être traité et nous n'avons toujours pas de nouvelles. C'est une direction très peu honnête qui se permet de voler les voyageurs sans être inquiété. Très déçu ???.

En arrivant dans l'établissement, nous avons appris qu'il possédait un parking mais qu'il n'y avait pas de place disponible. Nous avons donc demandé s'il y avait des parkings à proximité ou comment se garer dans la rue. La réponse de la réceptionniste était « Il faut lire les panneaux, je ne sais pas ». Il aurait été judicieux que le personnel puisse renseigner un minimum les vacanciers. La chambre correspondait aux photos, elle était propre et le lit était confortable. Les femmes de ménage étaient très sympathiques et souriantes. Nous sommes restés pour 4 nuits avec notre fils à l'hôtel, malheureusement la paroi de douche n'étant pas amovible, nous étions obligés d'entrer avec lui dans la baignoire pour le laver. Les coins de la table et les tables basses étaient très très pointus et tranchants, ce qui était très dangereux pour un enfant. Ne prenez pas le petit déjeuner, il ne pas était bon. La plus grosse insuffisance était l'insonorisation inexistante; en effet, on pouvait entendre mot à mot les conversations des voisins...

Cet endroit se trouve dans un endroit très pratique de Barcelone. Proche d'un métro, à proximité de la Sagrada et facilement accessible à pied dans presque tous les coins. La réception est correcte, cependant n'oubliez pas que vous avez demandé le parking : il faut alors prévoir 20€ de caution en liquide. Le petit-déjeuner était plutôt bien. Pendant la période de COVID, il est demandé aux clients de mettre des gants pour se servir et malheureusement cette recommandation n'est pas respectée par tous et le personnel ne le rappelle pas. L'atmosphère était plutôt calme, même si la vue depuis la chambre n'était pas extraordinaire.

Cet établissement est idéalement localisé à Barcelone, à deux pas de la Sagrada Familia et à proximité d'une station de métro. Les prestations proposées sont de bonne qualité et le petit déjeuner en buffet offre un large choix d'aliments. La chambre est très spacieuse et meublée avec goût, le lit est très confortable. Je ne peux que recommander cet endroit.

Ce lieu de séjour se trouve à proximité de la célèbre Sagrada Família. Les employés y sont très souriants et sympathiques et les tarifs comprenant le petit-déjeuner sont très, très abordables. Celui-ci offre également une large variété de choix alimentaires, salés et sucrés. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très propre et l'accueil était formidable à chacune de nos visites. Une mention spéciale aux gens qui font de ce lieu un endroit aussi agréable.???