Exe Plaza Catalunya

In diesem Hotel hatte ich eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Lobby hatte den Charakter eines 3* Hotels, die Zimmer waren winzig und extrem laut. Das Housekeeping hatte weder Handtücher noch Gläser aufgefüllt, trotz "Do not disturb" Schild. Der Service war eine Katastrophe, es gab keine Bademäntel oder Slipper, und die Rezeption reagierte so, als ob sie einen solchen Wunsch zum ersten Mal hören würde. Lediglich die zentrale Lage und das Badezimmer waren gut. Außerdem war es unmöglich, Fenster zu öffnen, und die Schallisolierung gegen den Straßenlärm war ein Witz. Das Hotel reklamiert für sich 5* und täuscht damit die Kunden - etwas, von dem ich aus meiner Erfahrung in der Luxushotellerie genau weiß. Preis-Leistungs-Verhältnis passt überhaupt nicht - höchstens 3* Niveau…

Ich weiß nicht, wer hier fünf Sterne verliehen hat - wie kann man an solchen Kriterien vorbeisehen? Ehrlich gesagt, drei Sterne sind entsprechend der Lage und des Bettes wohl angebracht. Die Parkmöglichkeiten sind eine Katastrophe - ich musste die ganze Stadt durchqueren bis ich eine Garage fand! Und der Taxifahrer-Demo machte es auch nicht besser. Letzten Endes war ich gezwungen, vor dem Hotel zu parken (was natürlich verboten war). Die Minibar war okay (nur Wasser und Säfte) und die Rezeption war sehr unfreundlich - daher sollte die untere Grenze bei drei Sternen liegen. Definitiv werde ich hier nicht mehr buchen.

Dieses Hotel befand sich in einer sehr guten Lage in der Nähe des Platzes, nur einige Minuten zu Fuß entfernt. Die Zimmergröße war okay und es war modern und fast neu eingerichtet. Im ersten Obergeschoss befand sich ein Hinterhof, aber leider war der Blick auf die hohen Garagen begrenzt, da sie sich in nur 1,5m Entfernung befanden und die Leitern nur wenig Himmel freigaben. Der Schrank war sehr klein und es gab nur 4 Bügel im Doppelzimmer. Außerdem musste die Tür nur halb-geöffnet werden, da der Nachtkasten im Weg war. Es war auch sehr laut, da man alle Details aus dem Nachbarzimmer hören konnte, ebenso wie U-Bahn-Geräusche, eine laute Tiefgarageneinfahrt und die Lüftung direkt vor dem Fenster von 9-23 Uhr. Außerdem konnte man das Fenster nur theoretisch öffnen, da nach 1 cm Kippen der Vorhang im Weg war. Das Frühstück war noch ok, aber nur für ***. Der Service an der Rezeption war teilweise freundlich, teilweise desinteressiert. Für das Frühstück war der Service jedoch sehr zuvorkommend.

Nachlässige Art zu reinigen. Ein Sticker an der Tür kündigte "Safe and Clean" an, aber als ich das Zimmer betrat, war die Kloschüssel äußerlich mit Fäkalienspuren verschmiert. Es gab sogar Spritzer an der Wand. Solch ein vernachlässigtes Hotel sollte man besser meiden. Es ist schrecklich, dass Kunden etwas so Schlechtes präsentiert wird, während der Eindruck von "Safe and Clean" vermittelt wird. Nie wieder.

Es war ein zweitägiger Aufenthalt in einem Hotel. Die Lage am Plaza Catalunya ist unglaublich. Die Preise empfand ich als in Ordnung. Die Zimmer waren ziemlich modern, aber auch recht klein. Darüber hinaus waren sie ziemlich laut (Flur, Fahrstuhl, U-Bahn?! ?). Es war in den Zimmern wahnsinnig warm und man konnte die Temperatur nicht einstellen. ? Sogar in meiner Dusche gab es ein Fenster, das deutlich Korossionsspuren zeigte.? Den Frühstücksservice hätte ich gerne ausprobiert, ${15 Euro} kam mir aber ein bisschen zu teuer vor. ?