Política de privacidad - Barcelona.org

Última actualización: 2025/11/25

En Barcelona.org respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Nuestro sitio web ofrece información sobre Barcelona y recoge la menor cantidad posible de datos personales.
Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, por qué y cómo se utilizan y protegen.
 

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:
Barcelona.org
Email: inc at barcelona.com
 

2. Datos que recopilamos

No vendemos productos ni buscamos recopilar datos personales. Sin embargo, podemos procesar:

a. Información que proporcionas voluntariamente

  • Cuando nos contactas: nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.

b. Datos técnicos y de uso (recopilados automáticamente)

Recopilados a través de:

  • Dirección IP (anonimizada siempre que sea posible)
  • Información del navegador y del dispositivo
  • Páginas visitadas, duración, interacciones

Estos datos se utilizan para análisis, seguridad y rendimiento del sitio.

c. Cookies

Utilizamos un número limitado de cookies, principalmente para:

  • Funciones esenciales del sitio
  • Analítica anónima (Google Analytics 4)
  • Seguridad y rendimiento (Cloudflare)

No utilizamos cookies ni para publicidad ni para creación de perfiles.
 

3. Base legal para el tratamiento (GDPR Art. 6)

Procesamos tus datos en base a:

  • Consentimiento — para cookies analíticas (GA4) a través del banner de cookies.
  • Interés legítimo — cookies esenciales, seguridad, Cloudflare, registros básicos.
  • Tu solicitud — cuando nos contactas (Art. 6(1)(b)).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
 

4. Uso de tus datos

Utilizamos los datos recopilados únicamente para:

  • Mejorar el sitio web y su contenido
  • Medir el uso anónimo del sitio
  • Garantizar seguridad y rendimiento
  • Responder a las consultas de los usuarios

Nunca vendemos ni compartimos datos personales con fines de marketing.
 

5. Servicios de terceros

a. Google Analytics 4 (GA4)

Utilizado para la medición anónima de audiencia.
Configuración de privacidad: anonimización de IP, sin funciones publicitarias, retención limitada de datos.

b. Cloudflare

Utilizado para la seguridad del sitio web, protección contra amenazas, rendimiento y cifrado HTTPS.
Cloudflare puede procesar temporalmente direcciones IP bajo interés legítimo.

c. Booking.com

Algunas páginas de hoteles en Barcelona.org contienen enlaces de redirección a Booking.com cuando no se dispone de un enlace de reserva directa.

  • Barcelona.org no recopila ni procesa ningún dato en Booking.com.
  • Booking.com puede establecer sus propias cookies, incluidas las funcionales, analíticas o de marketing.
  • Cualquier dato personal proporcionado en Booking.com se rige exclusivamente por la Política de Privacidad de Booking.com.

Recomendamos revisar las prácticas de privacidad de Booking.com antes de hacer una reserva.
 

6. Conservación de los datos

  • Formulario de contacto: conservado únicamente para responder.
  • Analítica GA4: datos anónimos o agregados conservados según los límites de Google.
  • Registros de Cloudflare: conservados temporalmente por motivos de seguridad.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario.
 

7. Tus derechos (GDPR)

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Corregirlos o eliminarlos
  • Solicitar restricción u oposición
  • Retirar tu consentimiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos: inc at barcelona.com
 

8. Cookies

El banner de cookies te permite:

  • Aceptar cookies analíticas
  • Rechazar cookies analíticas
  • Cambiar tus preferencias en cualquier momento

Las cookies esenciales (Cloudflare) no pueden desactivarse.
 

9. Seguridad de los datos

Utilizamos:

  • Cifrado HTTPS
  • Alojamiento seguro
  • Protección Cloudflare
  • Recopilación limitada de datos
  • Acceso interno restringido
     

10. Enlaces a sitios externos

Barcelona.org contiene enlaces a servicios externos, incluidos:

  • Hoteles, museos, proveedores de entradas
  • Sitios web de transporte
  • Booking.com para reservas de hotel

No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.

Cada sitio tiene su propia Política de Privacidad y Términos.
 

11. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente.
La fecha de la actualización más reciente aparece en la parte superior de esta página.
 

12. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, contacta:
inc at barcelona.com