Política de Privacidade - Barcelona.org

Última atualização: 2025/11/25

No Barcelona.org, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com o cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
O nosso website fornece informações sobre Barcelona e recolhe o mínimo possível de dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica quais dados recolhemos, por que motivo e como são utilizados e protegidos.
 

1. Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados deste website é:
Barcelona.org
Email: inc at barcelona.com
 

2. Dados que recolhemos

Não vendemos produtos e não procuramos recolher dados pessoais. No entanto, podemos processar:

a. Informações fornecidas voluntariamente

  • Quando nos contacta: nome, endereço de email e mensagem.

b. Dados técnicos e de utilização (recolhidos automaticamente)

Recolhidos através de:

  • Endereço IP (anonimizado sempre que possível)
  • Informações do navegador e do dispositivo
  • Páginas visitadas, duração, interações

Estes dados são utilizados para análises, segurança e desempenho do site.

c. Cookies

Utilizamos um número limitado de cookies, principalmente para:

  • Funções essenciais do site
  • Análises anónimas (Google Analytics 4)
  • Segurança e desempenho (Cloudflare)

Não utilizamos cookies para publicidade ou criação de perfis.
 

3. Base legal para o tratamento (RGPD Art. 6)

Tratamos os seus dados com base em:

  • Consentimento — para cookies analíticos (GA4) através do banner de cookies.
  • Interesse legítimo — cookies essenciais, segurança, Cloudflare, registos básicos.
  • O seu pedido — quando nos contacta (Art. 6(1)(b)).

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
 

4. Utilização dos seus dados

Utilizamos os dados recolhidos apenas para:

  • Melhorar o website e o seu conteúdo
  • Medir a utilização anónima do site
  • Garantir segurança e desempenho
  • Responder às solicitações dos utilizadores

Nunca vendemos nem partilhamos dados pessoais para fins de marketing.
 

5. Serviços de terceiros

a. Google Analytics 4 (GA4)

Utilizado para medição anónima de audiência.
Configurações de privacidade: anonimização de IP, ausência de funcionalidades publicitárias, retenção limitada de dados.

b. Cloudflare

Utilizado para segurança do website, proteção contra ameaças, desempenho e encriptação HTTPS.
A Cloudflare pode processar temporariamente endereços IP com base em interesse legítimo.

c. Booking.com

Algumas páginas de hotéis no Barcelona.org contêm links de redirecionamento para o Booking.com quando um link de reserva direta não está disponível.

  • O Barcelona.org não recolhe nem processa quaisquer dados no Booking.com.
  • O Booking.com pode definir os seus próprios cookies, incluindo cookies funcionais, analíticos ou de marketing.
  • Quaisquer dados pessoais fornecidos no Booking.com são regidos exclusivamente pela Política de Privacidade do Booking.com.

Recomendamos verificar as práticas de privacidade do Booking.com antes de efetuar uma reserva.
 

6. Conservação dos dados

  • Formulário de contacto: conservado apenas para responder.
  • Análises GA4: dados anónimos ou agregados conservados de acordo com os limites da Google.
  • Registos da Cloudflare: conservados temporariamente por motivos de segurança.

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário.
 

7. Os seus direitos (RGPD)

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Corrigir ou eliminar os seus dados
  • Solicitar restrição ou oposição ao tratamento
  • Retirar o consentimento
  • Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos: inc at barcelona.com
 

8. Cookies

O banner de cookies permite-lhe:

  • Aceitar cookies analíticos
  • Rejeitar cookies analíticos
  • Alterar preferências a qualquer momento

Os cookies essenciais (Cloudflare) não podem ser desativados.
 

9. Segurança dos dados

Utilizamos:

  • Encriptação HTTPS
  • Alojamento seguro
  • Proteção Cloudflare
  • Recolha limitada de dados
  • Acesso interno restrito
     

10. Links para sites externos

O Barcelona.org contém links para serviços externos, incluindo:

  • hotéis, museus, fornecedores de bilhetes
  • websites de transporte
  • Booking.com para reservas de hotéis

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos.

Cada site possui a sua própria Política de Privacidade e Termos.
 

11. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente.
A data da atualização mais recente aparece no topo desta página.
 

12. Contacto

Para qualquer questão ou pedido relacionado com privacidade, contacte:
inc at barcelona.com