Acevi Villarroel

Mon séjour à cet établissement n'était pas à la hauteur de mes attentes. Je m'attendais à un quatre étoiles mais je n'ai pas trouvé les prestations adéquates. La climatisation était bruyante, la rampe de lumière aussi, et il n'y avait rien dans la chambre hormis une chaîne hi-fi et une veilleuse qui éclairait toute la pièce la nuit. Le petit-déjeuner était très basique et coûtait 8€, heureusement car cela ne vaut pas plus. Le personnel était agréable malgré les moyens limités et le ménage était moyen. Le spa est vraiment le seul atout de l'établissement, à juste titre je le qualifierais de trois étoiles.

Cet établissement ne répond pas aux critères d’un 4 étoiles, bien loin de là. Les photos sur le site sont trompeuses et plus actualisées. D'une manière générale, l'hôtel est très vieillissant, ce qui est encore accentué par l'environnement sombre et étouffant des immeubles environnants. L'état des chambres et des salles de bains est médiocre. On peut aussi noter la misérable petite-déjeuner à base de jus de fruits provenant d'une machine, imbuvables. La piscine est plus une pataugeoire et n'est absolument pas entretenue. En ce qui concerne l'emplacement, il est certes à proximité du centre-ville, mais ce n'est pas suffisant pour pallier ses autres lacunes. Le personnel d'accueil est invisible et l'on entend les couloirs constamment illuminés durant la nuit, ce qui laisse passer la lumière sous la porte. Il n'y a pas non plus de volet pour fermer les fenêtres et les rideaux laissent passer la lumière du matin. La veille de la télévision est très bruyante et impossible à éteindre.

Mon séjour à l'hôtel n'a pas été une très bonne expérience et je ne le recommanderais pas. La climatisation ne marchait pas, il n'y avait pas de machine à café dans tout l'établissement, le petit déjeuner était catastrophique, le lit était inconfortable, pas d'eau dans la chambre et seules des chaînes espagnoles à la télévision, aucune chaîne étrangère.