Safestay Barcelona Passeig de Gràcia

Pessimo posto, compresa l'accoglienza! Mi sono presentato in tarda serata con una bicicletta da 40 kg, una valigia e tutto il resto. Non potendo accompagnarla al primo piano, ho chiesto se avessi potuto lasciarla nel corridoio d'ingresso, visto che ormai erano le 23:00 di notte ed ero l'unico con una bici così. La conclusione della storia? Io me ne sono andato insultando e sono andato a dormire al Monte Tibidago. Le persone di questa regione non sono tanto cordiali! Meglio andare in Galizia o in Andalusia.

A dicembre 2019 avevo pianificato un viaggio a Barcellona per Marzo successivo. Una settimana prima della partenza, a causa del Covid-19, è scattata l'emergenza sanitaria nazionale vietando ai cittadini italiani di muoversi. Ho immediatamente contattato la struttura per disdire la prenotazione. Ho ricevuto scuse inizialmente, ma poi è iniziata una seconda odissea fatta di email per spiegare che la situazione non dipendeva da me, ma da una emergenza nazionale. Le email ricevute parlavano solo di dispiacere, ma niente di più. Quando ho chiesto un rimborso, mi è stato detto che mi sarebbero stati addebitati dei costi di cancellazione, nonostante avessero la possibilità di mettere l'annuncio online per avere altri ospiti. La mia odissea ha durato 6 giorni fino a quando, il giorno prima della partenza, ho ricevuto una risposta che era ormai troppo tardi per ottenere un rimborso. La mia esperienza con questa struttura è stata deludente e sicuramente non consiglierei a nessuno di soggiornarci.

?? Soggiornare in questo posto è stata una vera delusione. Finestre incatenate, cattivo odore e un servizio clienti totalmente scadente. Anche se tutte le procedure in termini di pagamenti erano state eseguite, non ci hanno restituito la cauzione usando come scusa dei problemi tecnici. Consigliamo vivamente di evitare questo luogo! ??

Ho alloggiato nella camera matrimoniale al sesto piano insieme a un'amica dal 18 al 22 febbraio. Stanza pulita e ben arredata. Abbastanza piccola ma con tutto l’occorrente. Bagno privato e terrazzo da cui si poteva godere una vista mozzafiato sulla città. Posizione ottima vicino alla metro e alle fermate degli aerobus che portano in aeroporto 24 ore su 24. Il personale è stato gentile e pronto ad aiutarmi con qualsiasi domanda. Sono rimasto molto soddisfatto, non vedo l'ora di tornarci. Rapporto qualità-prezzo eccellente, lo consiglio.

Ho soggiornato in questo ostello e devo dire che è una vera delusione. La pulizia non è delle migliori e la signora che si occupa del servizio in camera non bussa mai, entra senza essere invitata. L'unica nota positiva è la terrazza.