BruStar Gotic-Centric

Nous avons réservé pour cinq nuits par le biais d'une agence de voyage le BruStar Gotic. En arrivant à l'adresse, un panneau nous a indiqué de nous rendre à BruStar Centrix qui se trouve dans la même rue. Nous nous sommes vu attribuer une chambre dans ce dernier établissement, car il n'y avait plus de disponibilité au BruStar Gotic. On nous a demandé par la suite de payer un forfait de 28 € pour les commodités qui consistait à faire le lit chaque jour, nettoyer la salle de bains et changer les serviettes. À part ces problèmes à l'arrivée, la chambre était correcte, la salle de bains également tout comme la literie qui était en très bon état. L'avantage principal que procure cet hôtel est l'emplacement, à proximité d'une station de métro, ce qui permet de rejoindre facilement la Place de Catalogne et le Barrio Gothic.

Au premier abord, j'étais plutôt sceptique quant à cet établissement. Mais après avoir inspecté ma chambre, je me suis senti rassuré. Les pièces étaient propres et bien entretenues. Le personnel était toujours aimable et serviable. Cette adresse est parfaitement adaptée pour un séjour solo et est située à proximité du métro et du train, ce qui est très pratique. Dans cette zone, vous trouverez un choix varié de restaurants à des prix abordables. La photo de la chambre était identique à celle que j'avais réservé. Le bruit de fond de la station de métro n'était pas dérangeant. Si vous êtes sensible aux bruits extérieurs, vous pourrez toujours vous déplacer dans la cour arrière, mais veillez à prendre des bouchons d'oreilles car les voisins peuvent parfois être un peu bruyants.

Nous avions reçu une wonderbox en cadeau comprenant un séjour dans un hôtel. Les codes pour accéder à la chambre nous ont été envoyés par mail, mais lorsque nous sommes arrivés à 22h45, la première porte s'est ouverte mais pas la seconde. Nous avons alors appelé le numéro trouvé sur internet aux frais de nos poches et on nous a donné un autre code, mais après, l'enveloppe qui était censée nous attendre était introuvable. Il était trop tard pour chercher une autre chambre et l'unique solution proposée par la direction était d'attendre ou de se rendre dans un autre établissement à 25 minutes. Nous avons donc dû trouver un hôtel par nos propres moyens et notre première soirée a été complètement gâchée. Nous avons également perdu 300€ en lien avec le cadeau-surprise. Une expérience que nous ne voulons plus vivre à nouveau.

Au cœur de Barcelone, à seulement 20 minutes à pied de la plage de Sagrada Familia, et à 45 minutes du parc Guell, tous deux accessibles depuis l'hôtel à pied, vous trouverez également des supérettes à seulement 2 minutes à pied. La chambre est équipée d'une climatisation et de deux grands lits simples, ainsi que d'une bonne literie et d'une télévision. La salle de bain est propre et décorée avec goût. Le seul bémol est que la chambre donne sur une rue assez bruyante, bien qu'il n'empêche pas de dormir. L'accueil est très bon, le personnel parle français et, en cas d'arrivée tardive, renseignez-vous par mail car ils vous donneront toutes les instructions et une enveloppe contenant les codes d'accès vous attendra. Ce lieu est sécurisé et est réparti sur deux niveaux. Je recommande vivement cet hôtel sans aucune hésitation.

Nous avons réservé avec une Wonderbox et avons prévenu que nous arriverions après 20h; les codes d'accès mis à notre disposition nous ont permis de pénétrer à l'intérieur et une enveloppe nous attendait avec les clés près de la réception qui était fermée. Un mot nous précisait que nous devions aller à la réception à partir de 10H pour régler la note et récupérer les bons pour les petits déjeuners. Cependant, compte tenu de notre départ précoce, nous avons appelé le numéro de contact et après un long dialogue il s'est avéré que nous ne pouvions pas obtenir les bons pour le petit déjeuner, mais devions laisser les clés et les bons Wonderbox à la réception. La chambre était mal chauffée, bruyante et poussiéreuse, et les draps étaient déchirés. De plus, puisque nous avions réservé à l'hôtel Gotic, nous avons finalement dormi au Centric probablement en raison du paiement avec la Wonderbox. Vraiment lamentable !