BYPILLOW Mothern

Ne recommandant pas du tout, ce séjour a vraiment été décevant. Les chambres étaient très petites et il n'y avait pas d'intimité dans la salle de bain due à la porte coulissante qui n'a pas pu se fermer. De plus, le personnel était tout sauf amical. On aurait plutôt dit une auberge de jeunesse que d'un hôtel. Il y avait aussi un tas de nuisances sonores (les voisins parlant et la douche à partir de 6h du matin). L'unique point positif a été l'emplacement.

Nous avons passé un séjour fantastique dans un hôtel situé près du centre de Barcelone. L'accueil qui nous a été offert était chaleureux et attentionné, ce qui a fait que nous nous sommes sentis immédiatement à l'aise. Nous avons bénéficié d'une mise à niveau de la chambre, ce qui fut très apprécié, celle-ci était magnifique, très spacieuse et les lits étaient extrêmement confortables. La chambre était également particulièrement bien tenue et nettoyée. Malgré notre départ tardif à 12h00, un taxi a été organisé pour nous à 18h45 et le personnel a eu la gentillesse de garder nos bagages dans des casiers, ce qui s'est avéré extrêmement utile. Nous recommandons cet établissement sans réserve et n'hésiterions pas à y faire de nouveau escale si nous devions revenir à Barcelone.

Cette institution hôtelière n'a pas été à la hauteur de ce que nous attendions. La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre, alors que les parties communes étaient climatisées ! Cela nous a causé de mauvaises nuits de sommeil et nous sommes allés à la réception pour demander une explication. La réceptionniste nous a donné un ventilateur sans vraiment reconnaître le problème. La chambre était encore très chaude. Il aurait été préférable qu'ils nous préviennent avant notre arrivée, ce qui aurait été plus honnête. Nous avons pris la décision de changer d'établissement.

Ce lieu de séjour est vraiment très agréable. Les chambres sont propres et bien équipées et le personnel se montre attentionné pour que votre séjour se déroule au mieux. Le petit-déjeuner est varié avec des options sucrées et salées et la terrasse est très agréable. De plus, l'emplacement est très central mais calme et vous pourrez laisser vos bagages en lieu sûr avant votre vol. Je n'hésiterais pas à y retourner.

Je ne peux pas recommander le Mothern by Pillow de Barcelone. Le personnel n'était pas très accueillant et l'hôtel n'était pas vraiment agréable. Les chambres étaient tristes, sombres et peu spacieuses. Nous avions réservé trois chambres et nous n'en avons obtenu que deux à cause des bruits de l'ascenseur. On nous a changé de chambres, mais surprises : les fenêtres ne fermaient pas. Et bien évidemment, il n'y avait plus de chambres disponibles ! Nous n'avons donc pas pu dormir et pour être remboursé, il faut envoyer un mail. Si vous cherchez un hôtel à Barcelone, il y en a beaucoup qui sont mieux et qui coûtent le même prix que le Mothern by Pillow.