Hostal Barcelona Travel
7.6
1K avis
Carrer Arago, 224
, 08009
Barcelona
Espagne
Nous ne prenons aucune commission !
À propos
Barcelona.org score
7.6/10
Bien
1K avis
Equipements de l'établissement
Parking
Terrasse
Chambres non-fumeurs
Navette aéroport
Blanchisserie/laverie
Chambres familiales
Service de repassage
Internet
Ascenseur
Enregistrement/règlement rapide
Coffre-fort
Location de voitures
Bureau d'excursions
Chauffage
Fax/photocopies
Bagagerie
Wi-Fi
Connexion Wi-Fi gratuite
Climatisation
Service de concierge
Enregistrement/départ privé
Service de navette (en supplément)
Presse à pantalons
Distributeur automatique (boissons)
Navette aéroport (en supplément)
Service de ménage quotidien
Parking intérieur
Mobilier extérieur
Service de navette
Clés d'accès
Caméras de surveillance dans les parties communes
Extincteurs
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Trousse de secours disponible
Enregistrement et départ sans contact
Paiement sans espèces disponible
Respect des règles de distanciation physique
Facture fournie sur demande
Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Avis
Exclusivité
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Malgré la piètre luminosité dans la pièce, dûe à la fenêtre donnant sur des murs, la chambre et la salle de bain étaient propres et bien entretenues. Le personnel quant à lui était serviable et sympathique. Cependant, le prix était un peu élevé pour ce qui devrait relever d'une simple chambre d'hôtel.
Nous avons réservé un séjour de 3 nuits pour 3 personnes, mais malheureusement, cela s'est révélé très décevant. Notre fille a dû dormir sur un lit d'appoint dont les lattes étaient cassées et qui lui tombaient dessus pendant la nuit. Chose encore plus déplorable, la chambre était couverte de moisissure autour des fenêtres et pas très propre. La salle de bain était minuscule et les serviettes de toilettes très rêches. Enfin, l'insonorisation n'était pratiquement pas existante entre les chambres et le couloir. Nous avons donc décidé d'écourter notre séjour pour trouver un établissement qui aurait répondu à nos attentes et avec une literie correcte. Malgré nos tentatives pour expliquer le problème à la réceptionniste, elle n'a pas pu réagir. Par ailleurs, même l'hôtel n'a pas voulu prendre en considération nos objections.
Mon expérience a été très décevante. Cet hébergement était particulièrement difficile à trouver car il consistait en une série de chambres à l'intérieur d'un immeuble sans aucune façade visible. À notre arrivée, nous n'avons pas trouvé âme qui vive pour nous accueillir et au bout de vingt minutes de patienter dans l'escalier avec nos enfants et nos bagages, c'est finalement un autre client qui nous a ouvert et nous a montré où trouver la clé de la chambre. Il n'y avait jamais personne à la réception durant notre séjour. La veille de notre départ, je me suis finalement informé auprès du propriétaire, qui m'a affirmé que tout était en ordre. Cependant, il m'a réveillé le lendemain matin pour m'informer que j'étais censé payer la taxe de séjour dès notre arrivée et non pas à la fin de notre séjour. Le ménage était à peine effectué, les lits étaient refaits, mais les vêtements que nous avions laissés par terre n'avaient pas été ramassés. En outre, il n'existait aucun service, pas même une machine à café, et encore moins gratuite. Je déconseille donc vivement cet endroit, qui est dommage car très bien situé et la chambre impeccable.
Séjourner dans ce qu'on pourrait appeler une auberge a tenté mon ami et moi et nous avons donc opté pour ce logement. Son emplacement était intéressant et nous étions en mesure de rejoindre les attractions touristiques et les transports en commun. Malheureusement, cet endroit comportait de nombreuses insuffisances. Tout d'abord, la localisation n'était pas clairement indiquée et en réalité, l'auberge occupait le premier étage d'une ancienne maison des plus austères. De plus, le gérant n'était présent que durant des plages horaires limitées et aucun café n'était mis à notre disposition malgré la gratuité qu'il offrait. Les matelas s'avérèrent être bien mous et très peu confortables et le petit-déjeuner était plus que sommaire puisqu'il fallait se rendre dans un café-boulangerie voisin avec un bon de 5€, qui ne couvrait que très peu de choses. Au final, ce séjour ne fut pas agréable, à prendre en compte pour le futur.
Ce lieu de séjour était bien situé dans un immeuble. A notre arrivée, nous avons trouvé la situation un peu surprenante car la gardienne était peu accueillante. La chambre était spacieuse et propre, mais on entendait le métro vibrer tôt le matin. Le prix était un peu élevé pour la prestation, mais le réceptionniste était sympathique.