Hostal River
7.3
2.6K avis
Carrer Sant Pau 15
, 08001
Barcelona
Espagne
Nous ne prenons aucune commission !
À propos
Barcelona.org score
7.3/10
Bien
2.6K avis
Equipements de l'établissement
Réception ouverte 24h/24
Chambres non-fumeurs
Internet
Bureau d'excursions
Chauffage
Bagagerie
Wi-Fi
Connexion Wi-Fi gratuite
Établissement entièrement non-fumeurs
Service de concierge
Réservé aux adultes
Service de ménage quotidien
Wi-Fi disponible partout
Alarme de sécurité
Détecteurs de fumée
Caméras de surveillance dans les parties communes
Extincteurs
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
Hébergement désinfecté après chaque séjour
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Trousse de secours disponible
Paiement sans espèces disponible
Respect des règles de distanciation physique
Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
Facture fournie sur demande
Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Professionnels de santé disponibles
Thermomètres fournis aux clients par l'établissement
Masques à disposition des clients
Avis
Exclusivité
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On peut y trouver un hébergement idéal pour un séjour à Barcelone. Le personnel est très aimable et chaleureux, on sent que l'on est en sécurité. L'emplacement est parfait et il est très pratique. Les locaux sont impeccables et le prix est très avantageux. Je recommanderais volontiers cette auberge à quiconque et y retournerais avec grand plaisir.
Voici la réécriture:
Lors de plusieurs séjours à Barcelone, nous avons choisi l'Hostal River. Malgré le personnel aimable et serviable, la structure était vieillotte et rudimentaire, très sonore et le quartier bruyant et sale. Si vous êtes à la recherche d'un prix et d'un emplacement avantageux, vous pourriez y être satisfait, mais ce n'est pas l'endroit recommandé pour un séjour en famille avec des enfants.
Cet établissement ne témoigne aucune considération envers ses clients. Il n'y a aucune réponse aux appels téléphoniques ou courriels. On constate clairement un défaut d'écoute vis-à-vis des clients. Je ne peux que vous dissuader de réserver votre séjour ici, étant donné l'absence complète de considération et d'attention envers vous.
À éviter absolument! Mes attentes n'ont pas été satisfaites : aucun service de qualité, aucune considération pour le client et un manque total de professionnalisme. Je déconseille vivement cet endroit! Autant regarder du côté du voisin, car vous serez mieux accueillis. Si vous êtes dans une situation délicate, ne comptez pas sur cette adresse pour vous aider. Bref, il est inutile de donner davantage de détails, ce lieu nécessite un grand éloignement!
J'ai passé un séjour dans un hôtel récemment et je peux dire que je n'y retournerai pas. La personne à l'accueil était peu aimable et semblait déranger par ma présence, le tout pendant qu'elle regardait la télévision. ?♂️ Il y avait une forte odeur de cigarette et la propreté était douteuse. ? Le mieux serait d'éviter cet hébergement si possible. ? ?