Serennia Exclusive Rooms
8.4
1.2K avis
Ronda Universitat, 9 1ª planta
, 08007
Barcelona
Espagne
Nous ne prenons aucune commission !
À propos
Barcelona.org score
8.4/10
Very good
1.2K avis
Equipements de l'établissement
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Internet
Ascenseur
Coffre-fort
Bureau d'excursions
Chauffage
Fax/photocopies
Bagagerie
Wi-Fi
Connexion Wi-Fi gratuite
Établissement entièrement non-fumeurs
Climatisation
Service de concierge
Service de ménage quotidien
Wi-Fi disponible partout
Vin/champagne
Clés d'accès
Détecteurs de fumée
Caméras de surveillance dans les parties communes
Extincteurs
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
Hébergement désinfecté après chaque séjour
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Contrôle de l'état de santé des clients
Paiement sans espèces disponible
Respect des règles de distanciation physique
Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
Facture fournie sur demande
Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Professionnels de santé disponibles
Thermomètres fournis aux clients par l'établissement
Masques à disposition des clients
Avis
Exclusivité
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Ce séjour à Barcelone a été très satisfaisant ! L'emplacement était idéal, la chambre, qui donnait sur la cour intérieure, était calme et très propre. Nous avons été accueillis par Felippe, membre du personnel qui était très arrangeant et serviable. Le petit déjeuner était bon mais manquait un peu de fruits. En bref, une expérience très satisfaisante !
Nous avons loué une suite équipée d'un spa et étions très satisfaits de la taille de la chambre. Malgré le bruit qui traversait l'hôtel à cause d'une grande artère, la décoration était très bien choisie et la literie très confortable. Une des rares choses offertes par les hôtels, c'est une télévision à écran grand, ce qui est le cas ici. Le personnel était sympathique et Filipo était très dévoué pour nous offrir un séjour agréable. Le petit déjeuner mériterait d'être plus varié et local, mais à 5 euros c'est déjà pas mal. Étant donné qu'une formule plus élaborée aurait besoin d'un tarif correspondant. La direction et le personnel nous ont offert une surprise en fin de séjour, que nous apprécions vivement.
Cet endroit est très facile à trouver et très bien placé. S'il n'y a pas de parking sur place, il y a beaucoup d'options à proximité. Les chambres sont confortables et la literie offre un sommeil agréable. Cependant, j'ai personnellement un avis négatif concernant les rideaux de douche - je déteste ça. Quelques petites finitions devraient être rafraîchies, si possible (comme on peut le voir sur les photos). Le personnel est vraiment très sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas très varié mais très abondant et les aliments sont de qualité. Il y a certaines choses qui vaudraient le coup d'être améliorées, mais rien de très grave.
Cet établissement se trouve à seulement 3 minutes à pied de la place Catalunya et près de la station de métro. Son intérieur est très bien soigné, avec une décoration élégante dans toutes les pièces et des lits super confortables. De plus, le personnel est très serviable et prévenant. Malheureusement, le petit déjeuner peut être décevant car ce n'est que de l'industriel. Il vaut donc mieux prendre une chambre sans petit dejeuner et manger dans les boulangeries alentours. Par ailleurs, l'endroit peut être bruyant à cause des vibrations du métro et des arrêts de bus devant l'hôtel. De plus, des frais supplémentaires de 20 euros sont appliqués si l'arrivée se fait après 21h. Ma malgré ces points faibles, j'ai tout de même donné 4 étoiles et non 3 à cause de la situation idéale de l'établissement.
Nous avons séjourné au deuxième étage, avec de grandes baies vitrées donnant sur la rue. Malheureusement, la télévision ne fonctionnait pas et ne diffusait pas de chaînes françaises. Une personne est venue pour essayer de la réparer et y a passé une trentaine de minutes, sans résultat. Nous en avons été informés chaque jour, sans que la situation ne s'améliore. En outre, il n'y a pas de salle de petit-déjeuner à l'établissement, comme annoncé sur les photos, ce qui nous a conduits à acheter le petit-déjeuner à la boulangerie voisine, de très bonne qualité. L'endroit était bruyant et il n'y avait pas de bol à disposition pour le petit-déjeuner. Cependant, la situation centrale de l'établissement, le mobilier bien pensé ainsi que la propreté sont autant de points positifs. Le grand dressing à l'entrée est très pratique pour le rangement et le parking à proximité est très abordable. Les lits sont très confortables et les oreillers agréables mais la couette était sale et présentait des taches de tomate.