SERHS Carlit Boutique Hotel
8.2
2.1K avis
Diputación, 383
, 08013
Barcelona
Espagne
Nous ne prenons aucune commission !
À propos
Barcelona.org score
8.2/10
Very good
2.1K avis
Equipements de l'établissement
Réception ouverte 24h/24
Chambres non-fumeurs
Blanchisserie/laverie
Équipements pour les personnes handicapées
Internet
Ascenseur
Bureau d'excursions
Chauffage
Bagagerie
Wi-Fi
Connexion Wi-Fi gratuite
Établissement entièrement non-fumeurs
Climatisation
Service de concierge
Distributeur automatique (boissons)
Service de ménage quotidien
Wi-Fi disponible partout
Accessible en fauteuil roulant
Toilettes avec barres d'appui
Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite
Cartes d'accès
Détecteurs de fumée
Caméras de surveillance dans les parties communes
Extincteurs
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
Hébergement désinfecté après chaque séjour
Distanciation physique dans les espaces repas
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Contrôle de l'état de santé des clients
Trousse de secours disponible
Enregistrement et départ sans contact
Paiement sans espèces disponible
Respect des règles de distanciation physique
Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
Facture fournie sur demande
Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Avis
Exclusivité
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Nous avons séjourné 5 nuits dans cet établissement, pour un tarif assez élevé. Nous avions demandé un lit king size et nous nous sommes retrouvés avec une chambre de 10 m2 et un lit étroit. Sur place, aucun service supplémentaire à la chambre : pas de bouteille d'eau, pas de produits de toilette. De plus, cet hôtel n'était pas très bien insonorisé et, suite à une erreur de la part du réceptionniste peu expérimenté, tous nos effets personnels ont été entassés dans des sacs en plastique. Une situation que nous n'avions encore jamais vécue !
Ce lieu de séjour est très satisfaisant. Il bénéficie d'une excellente localisation, il est net et la chambre est très spacieuse. La personnel, bilingue et toujours disponible, est à la hauteur. Seul bémol : l'insonorisation des pièces n'est pas optimale : on perçoit facilement le bruit du couloir, des autres pièces et du dehors qui est assez bruyant.
J'ai passé un très bon séjour dans ce lieu. Le cadre est très plaisant et la chambre confortable. Le petit déjeuner était varié et copieux. De plus, l'emplacement est pratique pour explorer la ville. Je tiens à souligner le comportement chaleureux et serviable du personnel, à la réception ainsi qu’au petit déjeuner. Je suis reparti entièrement satisfait de mon séjour.
Ce séjour à Barcelone a tourné court. Après avoir réservé une chambre dans un hôtel de 3 étoiles, nous avons subi une mauvaise surprise. Nous nous sommes retrouvés face à des punaises de lit et des démangeaisons insupportables. Ainsi, nos vacances et le réveillon de nouvel an ont été ruinés. On s'attend à ce genre d'incidents dans des hôtels de catégorie inférieure, mais pas dans un établissement qui a des tarifs élevés. Il est donc inacceptable que ce type de situation survienne. Notre séjour à Barcelone a pris fin abruptement à cause de cela.
J'ai passé un excellent séjour. Lors de mon arrivée, le personnel m'a très bien accueilli malgré la barrière de langue. La chambre était suffisante pour ma courte durée de séjour de 3 jours, mais le lit était très spacieux et confortable. Pour 10€, le petit-déjeuner était très généreux. Toutefois, il y avait eu un petit souci pendant mon séjour car il y avait une fuite d'eau au niveau de la douche et la cuvette des toilettes était cassée. De plus, on entendait les voisins lorsqu'ils utilisaient l'eau.