Silken Ramblas

J'ai séjourné dans un hôtel situé à proximité des ramblas, ce qui était très pratique. Nous y avons passé 4 nuits où nous avons été bien accueillis, nous avons même eu droit à 2 bouteilles d'eau le premier jour ? Malheureusement, la connexion wifi ne fonctionnait pas dans la chambre. Par contre, le petit-déjeuner ? était très bon et bien servi. Même si le personnel n'était pas très souriant quand on leur demandait des précisions sur le service ⚠️, la qualité générale du séjour était très correcte.

Après avoir visité l'établissement planté à côté, nous avons décidé de nous offrir une parenthèse dans ce lieu. Malheureusement, notre expérience n'a pas été des plus satisfaisante : les chambres étaient propres, pourtant des tâches d'humidité étaient perceptibles dans la chambre de nos amis, et l'eau s'écoulant de la douche inondait la salle de bain. Le buffet petit déjeuner proposait une sélection des plus réduites, et le personnel pourtant avenant, manquait parfois de sourire. Sur la terrasse, le service était minimal et l'ombre y était inexistante. Le soir venu, si vous vouliez vous détendre au bar du rez-de-chaussée, il vous fallait attendre qu'un membre du personnel arrive après que vous ayez fait appel à la réception. Et que dire du mini-bar des chambres fourni uniquement avec deux petites bouteilles d'eau ? Enfin, le wifi se maintenait tout juste quelques minutes, ce qui ne témoignait pas de la catégorie 4 étoiles dont prétendait cet établissement.

Cet établissement se trouvant sur les remblas était loin de répondre aux attentes liées à un 4 étoiles. Les chambres n'offraient quasiment aucun confort avec des matelas complètement usés, le personnel d'accueil était poli mais peu impliqué, le ménage laissait à désirer et la piscine était vraiment minuscule. De plus, aucune insonorisation n'était présente. Globalement, il est préférable de passer son chemin.

Cet établissement situé en plein centre de Barcelone sur les célèbres ramblas était incroyable. Le personnel était très agréable, et je tenais à faire une mention spéciale à la femme de ménage qui était particulièrement accueillante. La piscine sur le toit est également à souligner, ajoutée à tous les autres points positifs qu'offrait cet hôtel, je n'ai pas eu un mot de négatif à dire, tout était parfait.

Pendant mon séjour dans cet établissement, j'ai passé de très bonnes journées à explorer le centre-ville. Bien que le bruit de la circulation soit assez présent la nuit, le matelas offrait un sommeil très confortable. Malheureusement, la baignoire était un peu trop petite. Elle n'offrait pas assez d'espace pour deux personnes et le lit était assez bruyant.