W Barcelona

Un séjour très réussi.

Cet établissement offre une ambiance très agréable et s'est avéré très chargé en août, particulièrement du 5 au 11. Heureusement, certains membres du personnel restent professionnels et savent mettre les clients à l'aise. Jorge, par exemple, qui était à la réception, a su gérer le retard des chambres et nous a permis de passer un excellent séjour.

Assis au bar, nous étudions la carte des boissons proposée. Subitement, un serveur est venu à notre rencontre pour nous expliquer qu'il ne servait que les clients de l'établissement. J'étais abasourdi. Les plus grands hôtels avec lesquels j'ai pu avoir l'occasion d'être en contact, que ce soit en Afrique, en France et ailleurs, m'ont toujours fait part de l'accueil qui leur est réservé. Cela n'a pas été le cas ici et j'ai été surpris. Il s'agit certainement là d'un manque flagrant de sens du service.

Mon séjour à cet immense établissement situé sur une plage de sable blanc s'est avéré être très agréable. Les vues sont magnifiques depuis mes fenêtres. Il y a 3 piscines, un coiffeur, un spa, des hammams, des saunas, des bars et des restaurants à la mode, et enfin une salle de fitness bien équipée. L'ambiance y est très conviviale, comme si on était dans un club méditerranéen. Les clients y sont plus pour paraître que pour faire connaissance, ce qui peut être un peu bruyant mais normal avec tous ces monde. Heureusement, les chambres sont propres et meublées avec soin.

Cet établissement de Barcelone m'a offert des prestations remarquables. La chambre Wonder Full Sky qui donne sur la ville et la plage est absolument sublime. Les employés sont très attentionnés, et le petit-déjeuner est délicieux. Nous ne manquerons pas de revenir et fortement conseillons cet hôtel.

J'ai passé un séjour incroyable dans cet hôtel. J'avais lu quelques avis Google et Trip avant de réserver, et certains étaies négatifs ce qui m'avais inquiétée. Heureusement, le personnel a été très gentil en toute circonstance, jour et nuit. La chambre spectaculaire avec vue mer était à couper le souffle et je n'ai même pas réussi à dormir tellement j'admirais cette vue ! Dès mon arrivée à 15h, je me suis sentie choyée. Certes, le moquette aurait impérativement besoin d'un lavage en profondeur, mais sinon l'hôtel est vraiment de qualité 4 étoiles. Le room service est abordable mais sans plus. Le petit déjeuner était offert et c'était bienvenu car très varié et délicieux, bien que j'en ai connu de meilleurs. Malgré que je n'ai séjourné que 2 nuits, je pense que ce ne seras pas la dernière. Je tiens à remercier chaleureusement tous le personnel pour l'accueil et le standing. N'hésitez pas à y aller si vous en avez les moyens, c'est une experience inoubliabble !!