AC Hotel Diagonal L'Illa by Marriott

Si trova a 10 minuti a piedi dalla fermata della metro Maria Cristina, con diversi ristoranti, bar e 2 Starbucks nelle immediate vicinanze. La camera era di generose dimensioni e molto bella, con un grande letto matrimoniale comodo e di qualità. La colazione abbondante offre una grande varietà di prodotti sia dolci che salati, con caffè servito con cialde Nespresso. La pulizia e il servizio alla reception sono eccellenti, con un'assoluta rapidità e cortesia. Un prezzo alto, ma assolutamente adeguato alla qualità del servizio offerto. Consigliato per un soggiorno di ottimo livello a Barcellona.

Ho trascorso una notte di lavoro in una struttura, e avevo bisogno di una buona notte di riposo. Invece, mi sono ritrovato con un inserviente nella stanza alle due del mattino. Ci sono voluti parecchi minuti per riaddormentarmi di nuovo e non ho ottenuto alcuna spiegazione da chi era entrato. La mattina successiva in reception sembravano avere tutte le informazioni, ma solo quando mi sono lamentato mi hanno detto "ci scusiamo ma non ci sono spiegazioni".?‍♂️ Nessuna forma di compensazione è stata proposta. Grazie! ?

Ho avuto qualche difficoltà nel trovare l'hotel, e l'unica opzione per parcheggiare (con l'hotel che costa 40 € a notte) era davvero sconveniente. Ho deciso di parcheggiare in un centro commerciale nelle vicinanze, ma era incredibilmente difficile trovare un'uscita, costringendomi a portare tutte le valigie con me. Ho poi scoperto che sarei stato in grado di ritirare l'auto solo durante gli orari di apertura del centro commerciale, il che mi ha costretto a fare una lunga camminata fino all'unica entrata aperta. Sono comunque rimasto felice con la quantità di soldi risparmiati sul parcheggio - solo 34 € anziché 40. La camera era bella e il personale era gentile, ma purtroppo non ritornerò mai più.

Questo soggiorno è stato perfetto! Nonostante non sia al centro della città, in pochi minuti si arriva con un taxi. La camera è moderna, tranquilla e molto grande. Il personale è stato gentilissimo, oltre al fatto che al secondo piano c'è una terrazza stupenda. Assolutamente soddisfatta della mia scelta!

Spesa di 35 euro per il parcheggio e 182 euro per una notte e ci siamo ritrovati con la macchina svaligiata! La scelta di questo luogo era stata fatta proprio in virtù del parcheggio, ma al mattino seguente abbiamo trovato il vetro posteriore rotto e 4 valigie rubate. Incompetenza totale da parte dello staff addetto al parcheggio e menefreghismo da parte del direttore e del responsabile. Assolutamente da evitare!!