Catalonia Born

Ubicado en el centro de Barcelona, tuve la suerte de contar con un personal muy amable y cordial. En especial, habría que destacar a Raquel, muy atenta siempre a nuestros requerimientos, las buenas recomendaciones de Peré para aprovechar la estadía y la cordialidad de Javi, Natalia, Claudia y Guillermo. La habitación número 7 que nos tocó contaba con una cafetera para disfrutar café y té de buena calidad, además de una botella de vidrio con agua mineral de cortesía cada noche. ¡Vacaciones inolvidables!

Tenia reserva para el 13 al 15 de septiembre, el dia 13 a las 10:30 am me informaron vía mail que tenían un problema y me pasaban a otro hotel. Me comuniqué con ellos y les avisé que había elegido el lugar por la ubicación ya que tenia que estar en esa zona por razones médicas y que estaba con mi hijo y no tenia movilidad alguna. Me dijeron que lo único que podían hacer era cancelarme la reserva sin costo. Entendiendo que los problemas pasan, les solicité el reembolso inmediato de lo ya abonado debido a que tenía que pagar en el momento otro hotel y necesitaba el dinero, a lo cual me indicaron que era imposible ya que el reembolso sería procesado por tarjeta y eso maneja otros tiempos. En fin, me cobraron por un servicio que no me pudieron dar, no me pudieron brindar ninguna solución y se quedaron con mi dinero por vaya a saber uno cuanto tiempo, sin contar que el trato del personal fue muy desafortunado habiéndoles explicado mi situación en 2 oportunidades a diferentes personas. Sin dudarlo, no será un lugar que tendré en cuenta para mis futuros viajes.….

Esta fue una estadía excelente. Está ubicado en la zona de El Born y en el barrio Gótico, con sus estrechas calles medievales que nos resultaron muy pintorescas, fue el barrio que más nos gustó de toda Barcelona. El hotel cuenta con todo lo necesario para pasar una buena estancia. Ofrecen desayunos en la habitación con pava eléctrica, café y té de cortesía, además hay mercados a pocos metros. La ubicación del hotel es excelente para recorrer la ciudad caminando y para distancias más largas hay una boca del Metro a una cuadra. Por otra parte, el personal fue muy amable y servicial. Sin duda una excelente opción, ¡no lo dudaríamos!

Para mí los hoteles de esta cadena no decepcionan y son garantía de buen gusto, buen precio y buen personal. Esta última estancia fue de lo más agradable. Me encanta la decoración del lugar y está muy limpio. Además la ubicación es perfecta para moverse a pie o conocer Barcelona. El personal era muy amable y educado.

Mi estadía en este lugar fue excelente y la atención de todo el personal fue maravillosa, en especial de Natalia. Me encantó Barcelona y realmente recomiendo este lugar. Además, desde aquí se puede llegar caminando a muchos destinos.