Evenia Rossello

Voy cada mes y me siento como en casa. Me encanta la comodidad, facilidad y todo lo que me ofrecen. Esta ubicación es fantástica, sin duda una de las mejores de la ciudad. El lugar es acogedor, sereno y limpio. Tienen todos los servicios necesarios para que no te falte de nada.

Alojarnos en este lugar fue decepcionante. Las instalaciones y la ubicación eran excepcionales, pero el servicio y el personal eran deficientes. La limpieza era pésima, tuvieron que venir dos veces a limpiar. Las habitaciones estaban llenas de polvo, pelos, salpicaduras negras en el cristal de la puerta, marcas de líquidos pegajosos en el suelo y un olor a cerrado y polvo al entrar. La cama triple tenía un plegatín cutre, pequeño y con una funda para una sábana. La insonorización era mala y se oían los gritos de la gente durante el día. El desayuno para un 4* era muy malo, con poca variedad de alimentos y horario hasta las 10:30. Todos los teléfonos de la habitación no tenían línea. Cuando íbamos a entrar, la tarjeta no funcionaba y cuando les llamé desde el móvil, solo me ofrecieron una respuesta desafortunada. Al final, no volveremos y hay muchos más hoteles por la zona para elegir.

Estuve alojado en un hotel cuyo personal fue muy amable y dispuesto a ayudarme si necesitaba algo. Las instalaciones eran amplias y limpias, y el hecho de que en el último momento tuviéramos que añadir una tercera cama supletoria no fue problema para ellos.

Un lugar excelente con una relación calidad-precio destacable. Las habitaciones están perfectamente equipadas y modernizadas, la comida del restaurante es deliciosa y el equipo es muy amable y servicial.

Me hospedé en este lugar y quedé muy decepcionado ❌. El aire acondicionado no se activó durante el invierno, lo que significa que la habitación estaba muy caliente ?. ?‍♂️No se me ofreció alguna solución para hacer la estancia más agradable. ?