Hotel Market

El personal de recepción parecía desinteresado y no había habitaciones disponibles a mi llegada. En lugar de dejarme dejar mis maletas, me mandaron al restaurante para mi almuerzo. Sin embargo, a las 15.10 me informaron que no podían atenderme debido a la hora de cierre. La habitación no era como se mostraba en la página web, era imposible conseguir oscuridad total para dormir. Podías oír todo y cuando regrese a las 15:45 aún no habían limpiado la habitación. Al salir había una cucaracha enorme dentro. ¡Muy decepcionante!

Mi estancia en este lugar fue una pesadilla ?. Las fotos y la descripción que encontré en la plataforma no coinciden con la realidad. La habitación era horrible, con paredes ennegrecidas, cortinas sucias y rotas, poca limpieza y mucho polvo ?. Muebles viejos y sin productos de baño como se indica. Se notó la ausencia de mantenimiento, incluso la recepción no funcionaba ?, poca amabilidad y poca disponibilidad. El desayuno tampoco era muy variado y los productos no eran de alta calidad, zumos de frutas industriales ?, solo un tipo de pastel y bebidas calientes de una máquina que funcionaba mal. El precio era muy alto y no se justificaba ?, este lugar ni siquiera vale la décima parte de lo que se pide. ¡Estoy muy enfadado con la plataforma que permite que se describa algo que no corresponde en lo más mínimo a la realidad!….

Me siento defraudada ya que el lugar fue pésimo. La limpieza escasa, precios exorbitantes y para colmo cobraron el desayuno aparte. El baño no contaba con jabón ni ningún accesorio básico. La habitación estaba deteriorada, sucia y el servicio fue peor que mis expectativas. Pagué en un lugar mucho más que en otro que fue bueno y cercano pero no tenía cupo para más días y pensé que sería mejor.

Las instalaciones de este lugar son aceptables, el personal es muy amable, a excepción del restaurante donde sirven el desayuno, los trabajadores son muy malhumorados y poco atentos, salvo dos de ellos que eran muy agradables. Una noche antes de salir nos notificaron que nuestra reserva para los dos últimos días había sido cancelada a pesar de que la habíamos hecho tres meses antes. A cambio, nos propusieron un Hostal con el mismo precio, pero al final tuvimos que encontrar nosotros mismos un nuevo hotel. Durante uno de los tramos (teníamos tres) no nos dieron una habitación con camas gemelas cuando habíamos pedido una doble. Las paredes son muy finas, de tal manera que se escucha todo lo que pasa en las habitaciones vecinas. Por otro lado, su ubicación es excelente. En el último tramo, como compensación por las refacciones que estaban haciendo, nos ofrecieron una suite junior dos de las cuatro noches; para las otras dos tuvimos que dejar el lugar. Fue el único imprevisto de unas vacaciones (casi) perfectas.

He estado alojándome en este lugar en dos ocaisones en los últimos años, la última recientemente. La ubicación es muy buena, la decoración de las habitaciones es original y a mi me encanta. La cama es cómoda y el baño está bien. Aunque hay que decir que hay cierto deterioro en las instalaciones que se nota algo descuidadas, probablemente debido a la dificultad de reabrir después de la pandemia. El personal de recepción puede parecer ligeramente perdido y prácticamente no hay servicio en desayuno. La competencia es grande, abrir después de esta crisis no es fácil, pero hay que estar a la altura para satisfacer a los clientes.