Barcelona Princess

J'ai séjourné dans un établissement qui ne méritait pas ses 4 étoiles bien qu'étant situé à proximité du centre international des congrès. Malheureusement, aucun service de restauration ni de room service n'était disponible après 23h. La chambre était mal entretenue : le frigo était bruyant et le robinet de la salle de bain était cassé. Pire encore, il n'y avait pas de fers à repasser pour le client et il fallait payer pour le service de blanchisserie, ce qui est très mesquin. Les piscines étaient elles aussi trop petites. Par contre le petit déjeuner était correct.

Nous venons de passer 4 jours à Barcelone et je m'étais fié aux avis pour choisir un hôtel. Malheureusement, je suis très déçue de l'expérience. Il y avait là des jeunes venant fêter le nouvel an, et la plupart n'étaient pas respectueux. Les nuisances sonores n'ont pas cessé, et nous étions au 26ème étage. Nous avons également dû subir les odeurs de cannabis dans notre chambre à cause des jeunes qui fumaient au bord de la piscine. La musique a résonné à 4h du matin ?. L'hôtel est moderne et propose diverses prestations, et le personnel du bar était très sympathique ?. Malgré cela, je ne peux pas dire que l'endroit mérite les 4 étoiles et le prix payé. Je ne retournerai pas et je déconseille ce lieu aux couples. ?

Cet établissement a été très satisfaisant durant notre séjour de trois nuits. Bien situé à proximité du métro et du tram ainsi que d'un centre commercial, il a offert aux touristes un parking très pratique. Le personnel était très accueillant et s'est montré à l'écoute. Le wifi était rapide et efficace. La salle de bain avec sa douche balnéothérapie était superbe, même si elle demandait un peu d'attention pour n'avoir pas de mauvaises surprises. La literie était très bien, l'équipe d'entretien s'était montrée très efficace. Les petits déjeuners en buffet étaient copieux et à la hauteur de nos attentes. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Cependant, même si le bar des lieux s'est montré très bruyant, on aurait apprécié qu'il offre à ses clients un peu plus de convivialité et de chaleur. De plus, l'absence d'un vrai restaurant et d'un room service, ainsi que la petite taille de la télévision et le manque d'entretien dans les diverses pièces de l'hôtel sont à déplorer. Nous aurions bien profité de l'espace loisirs avec sa piscine et son espace spa, mais ces derniers étaient malheureusement fermés. Notre chambre ayant été "partiellement" une vue mer, nous avons rapidement demandé à ce qu'elle soit changée pour une vue sur la ville. Un autre point négatif est l'absence d'une machine à café dans les chambres ainsi qu'une prise USB pour recharger nos téléphones. Les ascenseurs sont quant à eux très demandés et l'on attend parfois longtemps avant qu'ils arrivent. Dernier point, la problématique que cela a engendré pour se garer. Il fallait en effet se rendre au parking du centre commercial pour y prendre un ticket de parking "hôtel" à 23€/24h puis repasser par l'entrée du parking du centre commercial pour y accéder, ce qui causait des bouchons qui engendraient de nombreux coups de klaxons. Malgré ces petits points négatifs, l'établissement offre une vue agréable sur la ville ou la mer et un séjour très satisfaisant à tous les touristes.