Hostal Ramos

A equipe não transmitiu nenhuma sensação de acolhida. O ambiente é pouco aconchegante e sem nenhum tipo de conforto. Está localizado no primeiro andar de um prédio e não há elevador, portanto, o hóspede deve subir as malas sozinho. O ponto positivo é a localização, pois fica próximo ao mercado e a outras atrações. Porém, a rua em que está é muito barulhenta. Considerando o preço cobrado, esse lugar não vale a pena.

Fiquei hospedado neste excelente lugar próximo à praça de Catalunha. Está cercado por mercadinhos, restaurantes, bares e diversão. Ótima localização para aproveitar um drink no por do Sol na praça real. O local está muito bem conservado e novo para ser uma hospedagem. Ainda destaquei o ótimo chuveiro que eles têm.

A limpeza e os colchões são bons. Os funcionários são atenciosos. A cabeceira da cama não está bem fixada na parede e por causa disso ela se movimenta e bate na parede causando ruído no quarto vizinho. O quarto é bem pequeno difícil para acomodar 2 malas e o guarda-roupa está numa posição ruim, o que dificulta para abrir sua porta. O box é pequeno e protegido por cortina o que incomoda no banho. O assento da privada está trincado. O controle da TV só é emprestado mediante a retenção de 10 euros que depois será devolvido com a devolução do controle. Acredito que a gerência já deveria ter pensado uma solução melhor para estas pequenas perdas e não causar um desconforto para os hóspedes. O quarto é simples, básico, no entanto acomoda bem. São pequenos detalhes de manutenção que que ao serem corrigidos, deixarão o ambiente mais agradável.

Cheguei aqui por volta das 23h de uma terça e levei cerca de 30min para ser atendido. Ao ser recebido pelo rapaz da recepção, percebi uma enorme má vontade e descaso comigo. Ao chegar ao quarto, notei que estava sujo e que a porta não trancava por dentro, apenas batendo. O ar condicionado também não gelava o suficiente. Quando saí para jantar, o mesmo recepcionista solicitou a chave do quarto, que ficava no mesmo chaveiro da chave do cofre. Fiquei desconfortável com a situação, pois não entendi a lógica de deixar a chave do cofre na recepção. Fiquei com medo de chegar no quarto e encontrar as coisas reviradas. E claro, incomodada com o péssimo atendimento.

Fiquei muito satisfeito com as condições deste hotel. Estava bem localizado, perto dos principais pontos turísticos, tanto do lado de fora quanto de dentro. O colchão e a almofada eram muito confortáveis, o banheiro privativo contava com o necessário para um banho, e ainda disponibilizavam toalhas. Após o check out, pudemos deixar nossas malas no hotel. E os funcionários foram extremamente simpáticos e prestativos. A limpeza também era ótima.