Hotel Nouvel

Este lugar foi excelente para a minha estadia em Barcelona! Estava bem localizado, a uma curta distância das Ramblas e do Portal D'Angel. O quarto era amplo e muito limpo. Além disso, o atendimento foi excelente, com funcionários muito educados e prestativos que me deram as orientações necessárias para os meus passeios. O café da manhã foi bom, mas a variedade dos itens não variou muito nos dias. A internet também funcionou perfeitamente durante a minha estadia. Estou muito satisfeito com essa experiência e recomendo este lugar para quem tem planos de visitar Barcelona.

Este lugar tem uma boa localização, próximo de restaurantes, bares e atrações. É uma ótima escolha para viajantes sozinhos ou casais. A estrutura geral do lugar é antiga, mas os quartos e banheiros estão limpos e modernizados. O café da manhã é satisfatório e oferece as opções básicas. O serviço recepcionário é restrito, sendo todo o atendimento realizado pelo recepcionista de plantão. Já me hospedei lá em duas ocasiões e não tenho reclamações sobre minhas estadias.

Ficamos muito satisfeitos com a nossa estadia no Hotel Nouvel. A localização era ótima e notamos que os recepcionistas eram extremamente amigáveis e atenciosos. Infelizmente, notamos o ruído dos outros hóspedes nos andares superiores e nos corredores do hotel. No entanto, isso não afetou a qualidade da nossa estadia. Voltaremos ao Hotel Nouvel quando estivermos de volta a Barcelona.

Minha experiência na primeira noite foi péssima! Eu e minha mãe idosa fomos colocados em um quarto, número 130, que ficava ao lado de um elevador. A noite foi horrível, com barulho constante devido ao tráfego de pessoas, e o quarto era muuuuuito pequeno, não correspondendo às imagens do site de reservas. Por sorte, consegui mudar de quarto e a estadia foi muito melhor!

Fiquei chocado quando me informaram que não tinha possibilidade de fazer check in mais cedo. Fiz todo o possível para me acomodar, mas tive que aguardar 4 horas para ir para o quarto. O lugar não oferecia nenhuma forma de carregar eletrônicos, nem mesmo um mini-bar. E para piorar, alguns alimentos do quarto estavam estragados. No último dia, me ligaram 20 minutos antes da hora de saída. Quando finalmente fui embora, esqueci uma garrafa de bebida alcoólica e sete pacotes de tabaco no quarto. Questionei a recepcionista sobre o meu esquecimento, mas ela apenas me informou que só havia uma garrafa que foi para o lixo. Perguntei várias vezes pelo tabaco e ela não soube me responder. A atitude tomada pela recepção foi descortês, sugerindo que eu estava mentindo e não tentando solucionar o problema junto às empregadas de limpeza. Estou horrível com este tratamento.