Hotel Sagrada Familia

Pésimas políticas de atención al cliente!! Por error en la plataforma donde hice la compra cancelé la reserva. me comuniqué con la plataforma y me dijeron que solucionar ya dependía del lugar de alojamiento, me comuniqué con el lugar y me dijeron que no había nada que hacer, que el sistema no les permitía reversar la cancelación y así de simple perdí mi dinero!! Por políticas no pensadas en el cliente primero. y además de todo, quien respondía mis correos era abusivo y sin ningún sentido para apoyarme en mi situación..

Me alojé en un establecimiento sencillo pero con excelente ubicación cerca de atracciones como la Sagrada Familia y el Hospital st. Pau; con fácil acceso a los medios de comunicación para moverse por la ciudad. Es un barrio tranquilo y familiar y no apreciamos problemas de inseguridad. Hay muchos bares, restaurantes, mini y supermercados, así que el tema alimentación no es un problema, aún cuando no incluímos desayuno en la reserva. La habitación inicialmente tenía un problema en la cama; pero de inmediato fuimos mudados a otra en el tercer piso, más amplia y con mejor luz natural. Excelente atención de todo el personal, siempre dispuestos a ayudar con cualquier requerimiento. Hicieron la reserva para distintas atracciones y también consiguieron taxi para el aeropuerto. Altamente recomendable.

Me alojé en un lugar maravilloso ubicado en Barcelona. El personal fue increíblemente amable y ofrecieron un desayuno con precios asequibles, contando con todo lo necesario. Además, nos pidieron un taxista con anticipación que llegó puntualmente a la hora acordada.

Mi estancia en Barcelona fue excelente, con tan solo dos minutos de distancia del famoso edificio, el hotel fue tranquilo y limpio. Tuve un pequeño problema con la habitación, pero fue pronto arreglado, haciéndome sentir mucho más a gusto. ¡Muchas gracias!

Me alojé en un sitio xplendiso, la habitación super amplia, rénovada en gran estilo y con mucha trankilidad para mejor descanso. El bano, q es algo muy importante, muy limpio, amplito y fantástica ducha. El personal, súper amable. Muchikisimo que recomendar, lo mejorha sido la ubicación, muy cerca de la Sagrada Familia. Totalmente recomendable volveria mil veces!